jimomin.workとは
ABOUT
地元企業と在住外国人を繋ぐ仕事マッチングサービスの運営、
また、採用に関する情報を発信しています
また、採用に関する情報を発信しています
昨今、多くの日本企業で人材不足問題が深刻化しています。積極的に外国人採用を進める企業が増えているものの、外国人雇用に関する誤った理解などから、優秀なスキルを持つ外国人とのミスマッチが多く発生しています。また、外国人の日本文化の理解、日本語力も採用に関する大きな壁です。
jimominでは、これらの問題を解決するため、日本での暮らし応援サイト『jimomin.life』に加え、外国人採用・就職支援サービス『jimomin.work』を考案することとなりました。
サービスの特徴
feature
企業・外国人の両視点で
採用・就職をサポート
弊社の採用経験や多国籍のスタッフが在籍する環境を活かし、企業と外国人の両視点で採用・就職をサポートします。
語学力＋αのスキルを
持つ人材育成
求職者の能力に合わせた講座や研修を用意し、それぞれの語学力＋αのスキルを学ぶ環境を整備しています。
勉強会や
イベントの開催
外国人採用や在留資格に関する勉強会や交流イベントを定期的に開催しています。
在留資格手続き
サポート
在留資格の手続き等にも対応し外国人採用に付随する業務の負担を軽減します。
サービスの内容
solution
各種無料・有料サービスをご用意しています。
お客様のニーズに合わせて最適なサービスをご提供します。
お客様のニーズに合わせて最適なサービスをご提供します。
求職者インタビュー
INTERVIEW
Yさん（台湾出身、日本在住歴3年）
広告会社／大阪／デザイナー
【業務内容】
広告会社でデザイナーとして務めています。主に観光に関わる制作物が多く、Webサイト、グラフィックデザイン、映像制作を担当しています。
【jimominを利用してみた感想】
日本語があまりできなかったので、自分で就職先を探すことにハードルがありました。jimominでは、登録なしでまずキャリアカウンセラーと面談ができます。自分の語学力、他のスキルや日本での就職に対する悩みを相談でき、カウンセラーの対応も丁寧でとても安心感がありました。
Pさん（ロシア出身、日本在住歴1年）
観光施設／兵庫／インフォメーションスタッフ、通訳
【業務内容】
観光施設の総合案内所で外国人のお客様の案内業務をしています。日本語、英語、中国語での施設案内だけでなく、館内放送、ツアーガイド、イベントの企画やSNSの情報発信など、業務内容は多岐に渡ります。
【jimominを利用してみた感想】
面談やテストの結果、私の日本語レベルは就職には少し足りないと知り、ビジネス日本語や日本の企業文化を学ぶ講座を受けました。講座や面談を通して自分がこれから何をするべきなのか具体的に分かり、就職活動のモチベーションアップになりました。
採用事例&企業の声
VOICE
百貨店／通訳
繁華街に位置し国内外問わず多くのお客様が訪れる老舗百貨店
勤務地域
京都
対応言語
日本語・英語・中国語
一言
日本語、英語、中国語が堪能なトリリンガルスタッフを10名程採用させて頂きました。前年比の売り上げが120%拡大し、職場にも活気が出ました！
【課題と求める人材】
立地的に元から外国人のお客様が多かったですが、対応できるスタッフがいないことから販売機会を逃していました。主に中国や香港、台湾のお客様が多いので、英語だけでなく中国語に対応ができる方の採用が急務でした。
【採用後の効果】
採用後、月の外国人対応件数は約700件で、前年比の120%の売り上げが実現しました。また、海外売り上げ比率が高まるとともに、企業としての競争力も向上しました。
【jimominに頼んで良かったところ】
jimominの登録者の方々は、事前に講座の受講や研修を修了した方なので、採用することに安心感があります。職業体験やマッチングイベントもあり、入社前にお互いのことを知る機会が持てることも素晴らしいです。
立地的に元から外国人のお客様が多かったですが、対応できるスタッフがいないことから販売機会を逃していました。主に中国や香港、台湾のお客様が多いので、英語だけでなく中国語に対応ができる方の採用が急務でした。
【採用後の効果】
採用後、月の外国人対応件数は約700件で、前年比の120%の売り上げが実現しました。また、海外売り上げ比率が高まるとともに、企業としての競争力も向上しました。
【jimominに頼んで良かったところ】
jimominの登録者の方々は、事前に講座の受講や研修を修了した方なので、採用することに安心感があります。職業体験やマッチングイベントもあり、入社前にお互いのことを知る機会が持てることも素晴らしいです。
観光商業施設／インフォメーション
開業以来累計5800万人の国内外のお客様が
訪れる観光商業施設
勤務地域
京都
対応言語
日本語・英語・中国語
一言
受付や案内業務からイベントの企画や情報発信まで幅広い業務をきっちりこなしてくれています。外国人の問い合わせ件数が増え、お客様満足度が向上しました。
【課題と求める人材】
観光施設として国内ファミリー層のお客様が多かったですが、今後新しいターゲット層としてインバウンドのお客様にアプローチをしていきたいと考えていました。外国人目線でイベントの企画や改善案の話し合いができ、SNSでの情報発信に経験がある方を探していました。また、接客業なので丁寧な日本語を話すことができる方を希望しました。
【採用後の効果】
コロナ以前は、月の平均外国人対応数が約1000件にも登りました。ブログでの情報発信やSNSの運用を任せていますが、そこから外国語の問い合わせも増え、お客様の満足度が向上しています。また、外国人目線の意見を取り入れたイベントの企画など、海外へのアプローチに大きく貢献してもらっています！
【jimominに頼んで良かったところ】
これまで弊社で外国人の採用がしたことがなく右も左もわからない状態でしたが、ヒアリングからしっかりこちらの要望を汲み取り、最案のプランを提案してくださいました。外国語力はもちろんのこと、情報発信やイベントの企画などに経験が豊富な方をご紹介頂き感謝しています。
観光施設として国内ファミリー層のお客様が多かったですが、今後新しいターゲット層としてインバウンドのお客様にアプローチをしていきたいと考えていました。外国人目線でイベントの企画や改善案の話し合いができ、SNSでの情報発信に経験がある方を探していました。また、接客業なので丁寧な日本語を話すことができる方を希望しました。
【採用後の効果】
コロナ以前は、月の平均外国人対応数が約1000件にも登りました。ブログでの情報発信やSNSの運用を任せていますが、そこから外国語の問い合わせも増え、お客様の満足度が向上しています。また、外国人目線の意見を取り入れたイベントの企画など、海外へのアプローチに大きく貢献してもらっています！
【jimominに頼んで良かったところ】
これまで弊社で外国人の採用がしたことがなく右も左もわからない状態でしたが、ヒアリングからしっかりこちらの要望を汲み取り、最案のプランを提案してくださいました。外国語力はもちろんのこと、情報発信やイベントの企画などに経験が豊富な方をご紹介頂き感謝しています。
出版会社／採用・教育
観光情報専門の出版会社
勤務地域
奈良
対応言語
日本語・中国語
一言
外国人の採用に関わる手続きを全てお任せできるのでとても助かりました。勉強会には社員全員で参加し、外国人を採用する上で知っておくべきことを共有しました。
【課題と求める人材】
観光に関連する制作物が多くインバウンド向けに多言語対応が必須でしたが、翻訳者との連絡が密にとれず人が足りていない状態でした。翻訳者や社内スタッフの連絡やスケジュール管理、また翻訳者の面談・採用まで翻訳翻訳書類や外国人スタッフへの連絡など、気遣いができ、まめに対応ができる方を探していました。
【採用後の効果】
翻訳スタッフの採用から教育、管理まで任せられるので、スムーズに仕事ができる環境になりました。また、母国の台湾でも出版会社で働いていた経験から、翻訳やレイアウトのチェックまで丁寧にこなしてくれます！頼もしい社員が加わってくれて本当に助かっています。
【jimominに頼んで良かったところ】
外国人の採用に関わる手続きを全てお任せできるのでとても助かりました。また、勉強会では採用担当者だけでなく社員全員で参加させて頂きました。外国人採用について知らないことが山ほどあったので、社内で共有できて良かったです。
観光に関連する制作物が多くインバウンド向けに多言語対応が必須でしたが、翻訳者との連絡が密にとれず人が足りていない状態でした。翻訳者や社内スタッフの連絡やスケジュール管理、また翻訳者の面談・採用まで翻訳翻訳書類や外国人スタッフへの連絡など、気遣いができ、まめに対応ができる方を探していました。
【採用後の効果】
翻訳スタッフの採用から教育、管理まで任せられるので、スムーズに仕事ができる環境になりました。また、母国の台湾でも出版会社で働いていた経験から、翻訳やレイアウトのチェックまで丁寧にこなしてくれます！頼もしい社員が加わってくれて本当に助かっています。
【jimominに頼んで良かったところ】
外国人の採用に関わる手続きを全てお任せできるのでとても助かりました。また、勉強会では採用担当者だけでなく社員全員で参加させて頂きました。外国人採用について知らないことが山ほどあったので、社内で共有できて良かったです。
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